FIZA DORLÉANS

Directrice Soutien aux opérations

Optimiste | Collaboratrice | Proactive

Membre de l’Ordre des CPA du Québec, Fiza cumule 10 ans d’expérience en comptabilité. Elle s’est jointe à l’équipe d’Assistel en 2013 à titre de conseillère en comptabilité. Collaboratrice et à l’écoute, elle met rapidement à profit ses habiletés de gestion et de communication. Promue au poste de Directrice Soutien aux opérations en 2018, son esprit analytique et son approche créative lui permettent d’intégrer de nouvelles pratiques et solutions d’affaires.

Équipe Soutien aux opérations

L’équipe de Fiza soutient l’ensemble des activités opérationnelles des différents plateaux d’assistance.

Nous sommes multidisciplinaires

Tous les membres de notre équipe possèdent une expertise reliée à leurs domaines d’activités spécifiques. Leur rôle est de soutenir les différents services de l’entreprise et de proposer des solutions facilitantes.

Une belle réalisation
dots

Nous avons récemment procédé à l’intégration d’un nouvel outil interactif de géolocalisation plus performant et facile à utiliser par nos chargés d’assistance. La localisation encore plus rapide des clients en besoin d’assistance permet une prise en charge plus efficace par nos réseaux de partenaires. Cette solution démontre bien notre volonté d’optimiser nos délais d’intervention.

Conjuguer notre force au pluriel
dots

Nous faisons partie d’une grande équipe engagée dans la réalisation d’un seul objectif : assurer le bien-être de vos clients, partout et en tout temps.

Assistel