Note : Le présent avis s'applique également à la compagnie Desjardins Sécurité financière, compagnie d'assurance vie ainsi qu'à toutes les sociétés qui leur sont affiliées, leurs dirigeants, directeurs, agents et employés, de même qu'à toute personne liée à la création du présent site.
Sigma Assistel sait à quel point la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels sont importantes. D'ailleurs, notre organisation est assujettie à la loi fédérale et aux lois provinciales relatives à la protection des renseignements personnels. Sigma Assistel prend les mesures nécessaires pour respecter ces lois. À cette fin, des procédures sont en place dans l'entreprise afin d'assurer la protection des renseignements personnels. Sigma Assistel adhère à la politique générale de confidentialité établie par Desjardins Sécurité financière en 1994.
La politique énonce ce qui suit:
Les informations personnelles que Sigma Assistel détient ou détiendra vous concernant ou concernant vos clients seront traitées confidentiellement et seront conservées dans un fichier ouvert afin que vous bénéficiez de services d'assistance. Ces informations seront consultées uniquement par le personnel de Sigma Assistel afin d'acquitter leurs tâches, conformément aux termes et conditions de l'entente signée avec Sigma Assistel.
Vous pourriez avoir accès à votre dossier et demander qu'une information soit corrigée si vous prouvez qu'elle est incorrecte, incomplète, ambigüe, désuète ou inutile. Vous devez alors envoyer une note écrite à la personne en charge de la protection des informations personnelles de Sigma Assistel au 1100, boul. René Lévesque Ouest, Bureau 1500, Montréal, Québec H3B 4N4.
Pour les utilisateurs du site
Votre opinion et vos préoccupations nous tiennent à coeur
Changements à la politique
Pour les utilisateurs du site
Sigma Assistel recueille des renseignements personnels (c'est-à-dire des renseignements qui peuvent être associés explicitement à votre identité, comme votre nom, votre adresse ou votre adresse de courriel) seulement lorsque vous les leur fournissez de votre propre gré.
Sigma Assistel s'engage à protéger vos renseignements personnels à l'aide de mesures de sécurité appropriées. Si vous désirez en savoir davantage sur les mesures que nous avons prises, veuillez vous reporter à la section «Sécurité».
Nous pouvons utiliser des témoins dans ce site. Bien que ceux-ci permettent au site de vous identifier en tant qu'utilisateur particulier, ils ne vous « reconnaissent » pas au moyen de votre nom ou d'un autre renseignement personnel. Vous pouvez programmer votre navigateur pour qu'il refuse les témoins. Toutefois, le fait de choisir cette option peut vous priver de certains des services que Sigma Assistel peut vous offrir. Si vous désirez en savoir davantage sur les témoins, veuillez vous reporter à la section «Sécurité»
Sigma Assistel peut recueillir de l'information à des fins de compilations statistiques en vue de déterminer, par exemple, la popularité des pages de leur site, le nombre moyen de pages visitées et le temps moyen que chaque internaute passe dans le site. Aucun de ces renseignements ne peut être associé à vous à titre de visiteur individuel. Nous les utilisons seulement à des fins de vérification interne et pour améliorer notre site.
Si vous répondez à un sondage ou vous inscrivez à un concours, nous connaîtrons votre opinion ou votre réponse ou toute autre information que vous voudrez bien nous fournir. Il est possible que nous utilisions ces renseignements dans les résultats du sondage et que nous les affichions dans notre site Web. Dans le cas d'un concours, nous utiliserons votre inscription pour les fins du tirage.
Votre opinion et vos préoccupations nous tiennent à coeur
Nous apprécions que vous nous fassiez part de vos commentaires, questions et préoccupations. Votre opinion est importante pour nous. Veuillez consulter la section pour nous joindre pour obtenir nos coordonnées.
Veuillez prendre note que si vous nous envoyez un courriel, nous utiliserons votre adresse uniquement pour donner suite à votre requête.
Changements à la politique
Sigma Assistel se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps.