L'Assistance vie courante aide les gens à composer avec les difficultés et les situations de la vie de tous les jours. Des méthodes éprouvées sont utilisées pour analyser les demandes de vos clients, trouver les services dont ils ont besoin et répondre à leurs questions.

Nos chargés d'assistance qualifiés trouvent des réponses aux questions des appelants au moyen de notre base de données de fournisseurs privilégiés et de nos outils informatisés de recherche.

Disponibilité

Nos chargés d'assistance sont disponibles 24 heures sur 24.

Questions typiques

• « Ma mère âgée doit être placée dans une maison de retraite et je ne sais pas où commencer mes recherches. Pouvez-vous m'aider? »
• « Je pense que le petit ami de ma fille la maltraite. Je voudrais la diriger vers un centre d'aide pour les femmes victimes de violence. Est-ce qu'il y en a un dans mon quartier? »
• « Il y a une tache de sang sur mon tapis. Savez-vous comment je peux l'enlever? »
• « Comme je désire vendre ma maison, je voudrais savoir si elle comporte des problèmes de structure. Pouvez-vous me fournir une liste des inspecteurs de bâtiments de mon secteur?»
• « Je viens de prendre ma retraite et je pourrai enfin réaliser mon rêve de créer ma propre entreprise. J'aimerais avoir des détails sur les programmes gouvernementaux relatifs au démarrage d'entreprise. Pouvez-vous m'aider?»