Si un poste affiché vous intéresse, soumettez votre curriculum vitae en indiquant le concours dans la section commentaires. Si aucune des offres disponibles actuellement ne vous intéresse, indiquez-nous le type d'emploi qui conviendrait mieux à votre expertise et soumettez votre profil général.

• Analyser les besoins des clients pour les diverses assistances, valider l'accès aux services, décider du type d'intervention en collaboration avec les divers intervenants décisionnels et des particularités contractuelles (modifications).
   
• Responsable de traiter les dossiers d'hospitalisation et de consultation et effectuer les suivis nécessaires à la bonne coordination des dossiers d'assistance voyage avec les divers intervenants des établissements de santé à travers le monde. Faire les recommandations afin d'assurer la qualité des soins à l'étranger.
   
• Coordonner les rapatriements médicaux lorsque nécessaire.
   
• Assurer la gestion des coûts en avisant le technicien coordonnateur voyage ou directeur Service conseil et Services d'assistance pour toute autorisation médicale ou situation pouvant avoir un impact financier important.
   
• Responsable de traiter les dossiers convalescence et Accès-Santé.
   
• Agir à titre d'expert auprès des chargés d'assistance et auprès des divers intervenants.
   
• Participer activement aux projets reliés à l'élaboration et au maintien d'un programme de qualité du service sur tous les aspects relatifs à l'assistance.
   

Relève du Directeur Service conseil et produits d'assistance et supervisé par le chef d'équipe médical.

Profil recherché

• Baccalauréat en soins infirmiers et un minimum de 2 ans d'expérience, préférablement en salle d'urgence, cardiologie ou aux soins intensifs.
  
  OU
   
• DEC en soins infirmiers et un minimum de 5 ans d'expérience, préférablement en salle d'urgence, cardiologie ou aux soins intensifs.
   
• Membre en règle de l'Ordre des infirmiers et infirmières du Québec (OIIQ).
   
• Bilinguisme (français et anglais). Connaissance d'une troisième langue (atout).
   
• Outils bureautiques de la suite MS Office et Lotus Notes.
   
• Avoir la maîtrise de soi.
   
• Faire preuve d'autonomie.
   
• Aimer le travail d'équipe.
   
• Maîtriser la résolution de problèmes.
   
• Faire face à l'incertitude et l'ambiguïté.
   
• Faire preuve d'autonomie.
   

POSTES PERMANENTS TEMPS PLEIN 35 HEURES.

• Horaire de jour, de soir (jusqu'à 20 hres) et de fin de semaine de jour ( 8h à 16h en rotation, selon un horaire fixé à l'avance).
   
• Salaire concurrentiel et excellents avantages sociaux.
  Environnement de travail stimulant.
   
• Joignez-vous à notre équipe dynamique de professionnels de la santé !